Like us!
 

Privacy

Waarom kan ik niet inloggen? Ik krijg de melding dat ik niet geactiveerd ben.
Om te kunnen inloggen moet je, je e-mail adres geverifeerd hebben. Controleer je junkmail (spambox) als je geen activatie e-mail hebt ontvangen, of stuur een e-mail naar [email protected]

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, hoe reset ik deze?
Members kunnen hun wachtwoord resetten door op de inlogpagina op de "Reset wachtwoord" knop te drukken.

Waarom kan ik niet inloggen als ik even tevoren ben gekickt?
Chatters die zijn gekickt kunnen niet inloggen gedurende 15 minuten.

Waarom kan ik niet inloggen? Ik krijg de melding dat ik ben verbannen!
Chatters die zich niet aan de gedragscode houden kunnen worden verbannen voor een bepaalde tijd of definitief. Chatters die een ban hebben gekregen ontvangen hiervan een e-mail waarin vermeld staat waarom en voor hoe lang deze ban is opgelegd.

Wanneer je denkt dat onterecht of per ongeluk een ban gekregen hebt, kun je een e-mail sturen naar [email protected]

Waarom is de chat niet bereikbaar?
Het kan meerdere redenen hebben waarom de chat niet bereikbaar is. Wellicht vinden er onderhoudswerkzaamheden plaats of is er een storing.

Onderhoudswerkzaamheden worden over het algemeen aangekondigd op onze Facebook Pagina.

Wanneer het een storing betreft ligt het eraan of deze storing ligt bij ons, een tussen partij, uw internet provider of uw eigen verbinding. Storingen bij ons of onze leveranciers worden ook op onze Facebook Pagina gemeld.